McDonald’s: Ray Kroc și afacerea care nu îi aparține
Astăzi avem un articol mai retro, despre un om de afaceri, de la care fiecare dintre voi ați luat gustări. Bărbatul care era cunoscut, ardea constant și avea datorii, dar până la urmă a luat afacerea de la doi lenesi și s-a glorificat cu inițiativa sa și a rezolvat problemele financiare care îl bântuiau în cerc.
O scurtă excursie prin viața eroului nostru.
„În 1954 aveam 52 de ani. Am avut diabet și artrită. Mi s-au îndepărtat vezica biliară și cea mai mare parte a tiroidei. Dar am crezut în viitor”, și-a amintit Ray Kroc de momentul fatidic când i-a întâlnit pe frații McDonald.
Kroc era un om de afaceri cunoscut, dar toate întreprinderile sale au eșuat în mod regulat. Când a avut nevoie de 15.000 de dolari în numerar în 1954 pentru a cumpăra o licență pentru a distribui McDonald's, nicio bancă nu i-a dat un împrumut.
După aceea, a mai trăit 30 de ani și a câștigat 600 de milioane. Acum, imperiul McDonald's este format din 29.000 de restaurante, unde 45 de milioane de oameni mănâncă hamburgeri și cartofi prăjiți în fiecare zi.
Compania vieții lui.
Kroc a văzut contoare metalice, la care clienții se apropiau și își făceau propriile comenzi. A văzut un transportor automat uriaș, unde se prăjeau chintale de cartofi și se amestecau sute de milkshake-uri. A văzut un meniu fără precedent – doar nouă articole – și vase de hârtie care nu trebuiau spălate. Și prețuri imposibil, indecent de mici: în toate fast-food-urile, un hamburger costa aproximativ treizeci de cenți, McDonalds l-a vândut cu cincisprezece.
Toată această splendoare, care aducea un venit anual de 300.000, fără precedent pentru fast-food, era condusă de doi bărbați grasi cu aceleași chelii și aceiași ochelari. Frații McDonald erau saltele. După ce au găsit peștișorul de aur, le-a fost prea lene să-l dezvolte.
După vânzarea primei francize, nici nu s-au gândit că se poate lua un procent din vânzări. Nimeni nu știa atunci cum să se ocupe de o franciză și cum să facă bani din ea. Ray Kroc a fost cel care a finalizat și a dat naștere dezvoltării acestui instrument.
Acorduri
Oferta lui Kroc de a-și vinde francizele în toată țara a fost o binecuvântare pentru frați. Costul francizei era 950$ și a fost emis pentru 20 de ani. Și fiecare restaurant trebuia să plătească 1,9% din venituri: 1,4% au mers la Croc, 0,5% la frații McDonald pentru că și-au folosit numele și sistemul de restaurante. Kroc nu avea dreptul să facă cea mai mică schimbare sistemului McDonald's.
Kroc a vândut francize pentru construirea unui singur restaurant McDonald's. Ulterior, dacă restauratorul ar dovedi că respectă standardele înalte ale McDonald's, Kroc i-ar putea încredința construcția unui alt restaurant.
Pentru prima dată în franciză, și-a făcut profitul dependent de profitul restauratorului.
Mai departe, mai mult.
În 1961, frații McDonald au fost de acord să-și vândă numele lui Kroc și să-i dea libertate totală de a gestiona marca. Celebra literă „M” au estimat-o la 2,7 milioane. Kroc nu avea așa bani.
Finanțatorul șef al McDonald's Harry Sonneborn a făcut imposibilul: a reușit să convingă cele mai cunoscute universități să investească 2,7 milioane de dolari în McDonald's. Pentru aceasta, creditorii, pe lângă datoria rambursată, au avut posibilitatea de a ciupi profiturile.
Dar cu o zi înainte de livrarea a 2,7 milioane de creditori au abandonat decizia. Sonneborn a luat un avion de noapte la New York. Nedormind suficient și neras, s-a repezit la creditori. Ei au prezentat rațiunea tradițională: fast-food-ul este o afacere prea nesigură. Sonneborn a ezitat, și-a dres glasul și, cu o voce răgușită, a dezvăluit marele secret al McDonald's: „De fapt, noi nu facem fast-food. Noi... uh... în domeniul imobiliar.”
În timp ce Kroc a luminat zâmbetele investitorilor și le-a spus dinții creditorilor, Sonneborn în liniștea biroului a făcut mulți bani, ceea ce a permis McDonald's să devină în curând una dintre cele mai bogate companii din America. În 1954, Sonneborn și-a dat seama cum să combine afacerea cu restaurante și imobiliare. Ideea lui a fost ca, fără să aibă un ban în buzunar, să preia treptat clădirile restaurantelor McDonald's, alături de terenul pe care se aflau.
Următorul pas a fost achiziționarea de clădiri în rate împreună cu loturi de teren.
Pentru imobile McDonald's a plătit, fără să știe, restauratori. Cumpărând o franciză, restauratorul a fost obligat să pună de la 10 la 15 mii de dolari pe un depozit pe o perioadă de douăzeci de ani. Cincisprezece ani mai târziu, jumătate din sumă i-a fost returnată, după douăzeci - al doilea. Niciun interes, desigur, nu trebuia. Acești bani au fost transferați de Sonneborn în conturile proprietarilor terenului ca avans. În primii zece ani de afaceri imobiliare, Franchise Estate, creată de Kroc și Sonneborn, s-a dovedit a fi proprietarul unui imobil în valoare de 16 milioane de dolari.
Drept urmare, Kroc a câștigat ceea ce și-a dorit. Cu îndemânare, fără gust, iar sistemul lui încă funcționează grozav.
Trebuie să lucrezi, dar fă-o inteligent.
Participați la conversație